Менеджеры были скептически настроены в отношении увеличения продаж в компании, что сказывалось на эффективности и мотивации. Во время телефонных переговоров менеджеры часто сталкивались с возражением «у нас уже есть поставщик» и, как следствие, звонок заканчивался нерезультативно. Менеджеры продавали услуги на встрече скорее интуитивно, что часто приводило к возражению «мы подумаем»
Компания
Агро-винер
Продукт компании:
компания занимается продажами в сфере аграрного бизнеса.
Компания
Агро-винер
Продукт компании:
компания занимается продажами в сфере аграрного бизнеса.
Проблемы
Задача
- Провести обучающий тренинг по переговорам.
Выполненная задача
- Проведен однодневный тренинг по переговорам. На тренинге были представлены стандарты и технологии эффективных переговоров:
- технология презентации себя, продукта, компании;
- как справиться с любыми возражениями;
- как торговаться грамотно и продавать дорого;
- как эффективно «дожимать» клиентов и заключать контракты.
Срок: 1 день.
Результат
- Менеджеры воодушевились, стали более мотивированы на результат. Обучились технике работы с возражением.
- Изучили приемы вербального и невербального воздействия на клиента.
- Научились выявлять потребность и качественно презентовать решение, делая акцент не на продукте, а на ценности, которую несет их продукт.
