Компания

Алоха Скул

Продукт компании:

Курсы английского языка

Сайт https://aloha.ua
Компания

Алоха Скул

Продукт компании:

Курсы английского языка

Сайт https://aloha.ua

Выполненная задача

  1. Проанализировали систему управления отделом продаж и предоставили рекомендации по улучшению данной системы.
  2. Провели срез по 8 сотрудникам отдела продаж с целью определения на сколько менеджер соответствует портрету эффективного сотрудника отдела продаж.
  3. Провели анализ воронки продаж, определены слабые места.
  4. Провели анализ модели отдела продаж и предложили новую модель исходя из специфики бизнеса и рынка.
  5. Проанализировали 24 звонка менеджеров и определили основные ошибки в коммуникации.
  6. Провели аудит скриптов, предоставили рекомендации по улучшению скрипта.
  7. Проанализировали систему обучения, определили слабые места и дали рекомендации по улучшению.
  8. Разработали стратегию по систематизации отдела продаж.

Срок: 1 неделя.

Команда:Отдел продаж – 8 человек.

Результат

  • Донастроена СRМ-система
  • Разработали скрипты телефонного звонка.
  • Разработали единые стандарты продаж согласно специфике бизнеса клиента. Это позволило «прокачать» ключевые навыки менеджеров по продажам, поднять их жизненные стандарты, развить потенциал и увеличить вовлеченность в процесс продаж.
  • Разработали индивидуальную систему обучения, которая позволила за 5 дней обучить менеджеров по продажам и отсеять неэффективных сотрудников.
  • Менеджеры по продажам прошли обучение, успешно сдали экзамен. У каждого сотрудника отдела продаж есть четкое пониманием своих KPI, каждый сотрудник знает регламент своей работы и ожидаемый от него результат.
  • Увеличился средний чек в 2.6 раза.
Бесплатная консультация от ведущего эксперта

    Бесплатная консультация от ведущего эксперта

    Получите бесплатную консультацию о том как можно улучшить продажи в Вашем бизнесе.

    Рассчитать цену и оставить заявку

      Получить консультацию