TradeMaster - Формулы продаж Ивана Фролкова

Компания
TradeMaster — Портал топ-менеджеров оптовой и розничной торговли
Сайт
https://trademaster.ua/
Задача
Провести обучающий тренинг «Секреты и формулы телефонных продаж»
Выполненная задача
Проведен однодневный тренинг по продажам. На тренинге были представлены стандарты и технологии эффективных телефонных продаж:
  • эффективная структура телефонного звонка по входящей заявке, а также холодного звонка.
  • техники выявления потребности
  • техники НЛП как способ вызвать доверие.
  • технология презентации себя, продукта, компании;
  • как справиться с любыми возражениями;
  • как эффективно «дожимать» клиентов на оплату.
Экспертом были представлены техники отработки возражений: Я подумаю, не надо, не интересно, уже занят и т.д. Все полученные знания были отточены во время отработки практических кейсов, адаптированных под специфику работы компании.
Срок
1 день.
Отзыв
Проблемы
Менеджеры были положительно настроены в отношении увеличения продаж в компании, мотивированы, но не могли отработать многочисленный ряд возражений:
  1. Перезвоните через…
  2. Я подумаю;
  3. Короновирус не хочу ехать;
  4. Нет денег;
  5. Не надо;
  6. Неинтересно.
Решение
  1. Акцент на отработки возражений «нет денег» «короновирус», «я подумаю».
  2. Обучение основам психологии влияния с целью вызывания доверия.
  3. Освежение уже имеющихся навыков, знаний.
Результат
  1. Менеджеры воодушевились, взбодрились.
  2. Обучились технике работы с возражением.
  3. Обучились психологии продаж.
  4. Начали успешно применять на практике полученные знания, техники работы с возражениями.
Рассчитать цену и оставить заявку

Получить консультацию