Компания

Украинская универсальная биржа

Продукт компании:

Украинская универсальная биржа

Компания

Украинская универсальная биржа

Продукт компании:

Украинская универсальная биржа

Проблемы

Менеджеры не могли качественно отрабатывать возражения.В компании был низкий уровень продаж из-за слабых знаний и навыков у сотрудников отдела продаж. Менеджеры не умели качественно презентовать свою компанию и продавали интуитивно, зачастую неэффективно.

Задача

  • Провести аудит отдела продаж.
  • Расписать стратегию развития.
  • Внедрить продающие скрипты.
  • Провести обучающий тренинг по продажам.

Выполненная задача

  1. Проведен двухдневный тренинг по активным продажам. Внимание было уделено психологии продаж, а именно теме: «Почему люди делают покупки и как убедить потенциального клиента купить именно у Вас». Экспертом были представлены техники, позволяющие расположить к себе собеседника во время телефонного звонка, заинтересовать и договориться о встрече с потенциальным клиентом. Также на тренинге были разработаны скрипты общения с соискателями и клиентами, которым требуются услуги по рекрутингу. Разобрали основные возражения, с которыми чаще всего сталкиваются менеджеры. Изучили техники НЛП, позволяющие эффективно влиять на собеседника. Все полученные знания были отточены во время отработки практических кейсов, адаптированных под специфику работы компании.

Срок: 2 дня.

Результат

  • Менеджеры поверили в себя. Уменьшился страх перед холодным звонком, повысилась уверенность и, как следствие, эффективность сотрудников.
  • По нашим рекомендациям в течение 2-х месяцев начали внедрять стандарты отдела продаж.
  • Полученные знания в психологии влияния позволили менеджерам качественно считывать вербальные реакции, а также располагать к себе потенциального клиента.
  • Обучились техникам работы с возражениями, что увеличило конверсию звонок/клиент.
  • Благодаря скриптам, менеджеры смогли качественно закрепить полученные знания и в дальнейшем имеют возможность отрабатывать техники.

Видео отзыв

Бесплатная консультация от ведущего эксперта

    Бесплатная консультация от ведущего эксперта

    Получите бесплатную консультацию о том как можно улучшить продажи в Вашем бизнесе.

    Рассчитать цену и оставить заявку

      Получить консультацию