Время на прочтение: 4 мин.
17 Октября 2025 Увеличить продажи в 10 раз за год кажется недостижимой целью. Однако для компании «УкрАвтоИмпорт» это стало реальностью после полной перестройки отдела продаж совместно с экспертами «Формулы продаж».
👉 Полную историю кейса опубликовал Young Business Club (YBC)— сообщество украинских предпринимателей, объединяющее владельцев бизнеса по всей стране.
Выход из замкнутого круга
«УкрАвтоИмпорт» — компания, основанная Алексеем Московским в 2014 году, специализируется на поставках электромобилей из Китая. После релокации из Мариуполя бизнес успешно работал в сегментах B2B и B2D, но с усилением конкуренции стало очевидно: необходимо развивать направление B2C-продаж.
Предыдущие попытки создать розничный отдел не дали результата — процесс превратился в постоянные «пожары» и хаос.
«Мои нервы дороже. Я не видел смысла в открытии B2C-отдела, потому что все прошлые попытки заканчивались проблемами», — вспоминает Алексей.
Маркетинг приносил лиды, но без системных продаж они просто терялись. Деньги расходовались, аналитики не было, и цикл повторялся годами.
Сотрудничество с «Формулой продаж»: инвестиция, а не расходы
Изменения начались после знакомства с Иваном Фролковым, основателем «Формулы продаж», на мероприятиях YBC.
Решение обратиться к консалтингу стало переломным — главной целью было построить систему продаж «под ключ», которая работает без ежедневного участия собственника.
«Каждый бизнес — это живой организм. Невозможно просто “вырезать старое” и вставить новое. Мы погружаемся в процессы, анализируем детали и создаём систему, которая подходит именно этой компании», — объясняет Иван Фролков.
Три системы, создающие результат
Команда «Формулы продаж» выстраивает три взаимосвязанные системы:
1️⃣ Система подбора — чтобы найти нужных людей.
2️⃣ Система обучения — чтобы быстро адаптировать их к процессам.
3️⃣ Система управления — чтобы постоянно развивать команду и отслеживать результаты в реальном времени.
Это обеспечивает прозрачную аналитику, оперативное выявление проблем и стабильный рост показателей.
Перезапуск отдела: новые люди, новые правила
Сотрудничество началось в ноябре 2024 года с глубокого аудита бизнес-процессов.
Эксперты «Формулы продаж» детально проанализировали компанию — от маркетинга до скриптов продаж и системы мотивации.
Алексей принял стратегическое решение — создать новый B2C-отдел с нуля.
Старую команду не переучивали, чтобы избежать сопротивления изменениям. Для новых менеджеров разработали систему обучения с финальным тестом, а для руководителей — двухуровневую структуру с тимлидами, которые сопровождали новичков до первых результатов.
3 месяца — и система заработала
Через три месяца после старта новый отдел не только начал выполнять планы, но и полностью окупил инвестиции в консалтинг.
Компания перешла от хаотичной модели к структурированной: появились KPI, CRM-аналитика, автоматизация звонков и AI-прослушивание.
«Я перестал “тушить пожары” и смог сфокусироваться на развитии бизнеса. Теперь маркетинг работает на полную, а продажи стабильно закрывают сделки», — делится владелец «УкрАвтоИмпорт».
Результаты: рост в 10 раз
До запуска системы компания продавала лишь 4–5 авто в месяц.
Через год после внедрения — 50 розничных продаж ежемесячно, с новым отделом из 13 менеджеров.
«Отдел продаж — это сердце компании. Если оно не работает — не будет денег ни на закупки, ни на команду. Поэтому создание системы — это не расход, а инвестиция», — подчёркивает Иван Фролков.
Урок для владельцев бизнеса
Кейс «УкрАвтоИмпорта» — яркий пример того, что системный подход побеждает хаос.
Владелец, который годами избегал B2C-направления, получил стабильный, управляемый и прибыльный отдел продаж.
«Даже если есть страх и прошлый негативный опыт — инвестиция в экспертизу окупается в разы быстрее, чем годы самостоятельных попыток», — подытоживает Алексей Московский.
📺 Подробнее о кейсе «УкрАвтоИмпорт» и «Формулы продаж» смотрите в полном интервью на YouTube.
🔗 Также читайте упоминание о кейсе на сайте YBC.
