main banner

Отдел продаж “под ключ” — Лучшие решения для вашего бизнеса

Оставьте заявку на консультацию,
чтобы узнать как увеличить прибыль

Когда вашей компании нужен отдел продаж “под ключ”?

  • Не выполняется  план продаж
    Не выполняется
    план продаж
  • Слабый приток  новых клиентов
    Слабый приток
    новых клиентов
  • Потеря  существующих  клиентов
    Потеря
    существующих
    клиентов
  • Низкая  интенсивность  работы менеджеров  по продажам
    Низкая
    интенсивность
    работы менеджеров
    по продажам
  • Высокая текучка  кадров
    Высокая текучка
    кадров
  • Менеджеры не  умеют работать с  возражениями
    Менеджеры не
    умеют работать с
    возражениями
  • У новых  менеджеров  отсутствуют продажи  длительное время
    У новых
    менеджеров
    отсутствуют продажи
    длительное время
  • Директор /  собственник  осуществляет продажи  самостоятельно
    Директор /
    собственник
    осуществляет продажи
    самостоятельно

Этапы построения отдела продаж “под ключ”

icon
Этап 1
Проведение анализа. Аудит отдела продаж

1. Организация отдела продаж под ключ начинается с брифования руководства компании и фиксации проблемных зон в работе отдела продаж. Фиксируем цели, которые необходимо достичь по результатам сотрудничества.

2. Мы изучаем вашу компанию, продукт, целевую аудиторию, конкурентное окружение, анализируем документацию, систему мотивации, CRM-систему, воронку продаж.

3. Проводим брифование менеджеров по продажам и руководителя отдела продаж, чтобы оценить их уровень знаний в продажах, насколько они соответствуют портрету занимаемой должности, их уровень мотивации и удовлетворенность от работы в компании.

4. Аудит отдела продаж включает в себя анализ звонков менеджеров по продажам.

5. На основании полученных данных мы разрабатываем индивидуальную стратегию развития отдела продаж с ключевым экспертом Иваном Фролковым. Формируем отчет по результатам аудита отдела продаж и детально его презентуем клиенту в формате: проблема - решение.

6. Мы также проводим аудит, если необходима организация отдела продаж с нуля. Главная ценность, которую клиент получает, - это индивидуальная стратегия развития отдела продаж с пошаговым алгоритмом действий.

icon
Этап 2
Разработка системы обучения и управления

1. Формируется рабочая команда по построению отдела продаж из 3-5 человек.

2. Осуществляем найм менеджеров по продажам и руководителя отдела продаж.

3. Наши бизнес-аналитики оптимизируют и описывают бизнес-процессы привлечения нового клиента и работы с уже существующим.

4. Разрабатываем комплексные должностные инструкции и регламенты работы для всех сотрудников отдела продаж.

5. Наша команда рассчитывает эффективную модель финансового стимулирования.

6. Разрабатываем и внедряем эффективную систему обучения для менеджеров по продажам и руководителя отдела продаж

7. Создаем продающие скрипты, чек-листы, отчетность.

icon
Этап 3
Внедрение процессов

1. Наша компания внедряет CRM-систему и IP-телефонию в ваш бизнес.

2. Проводим обучение для новых и текущих сотрудников отдела продаж, согласно той системы, которую разработали индивидуально под клиента, принимаем экзамен и формируем команду продаж.

3. Сопровождаем отдел продаж на протяжении 2 месяцев с момента аттестации, то есть интегрируем систему управления в работу отдела продаж: отчетность, планерки, обучение, скрипты, мотивация, планирование, контроль KPI, анализ показателей по продажам, прослушка звонков.

4. Наша команда профессионалов обучает руководителя отдела основным навыкам управления.

5. Каждый проект “построение отдела продаж” заканчивается встречей, где мы подводим итоги по принципу “было - стало” и сдаем отдел продаж “под ключ”.

Заказывая построение отдела продаж “под ключ”, вы получите:

  • Детальный аудит отдела продаж с описанием ключевых недоработок в нем, а также пошаговый индивидуальны алгоритм создания отдела продаж с нуля или улучшения текущего отдела продаж. Организация и планирование отдела продаж всегда начинается с аудита.
  • Внедренную и настроенную под все процессы вашего бизнеса CRM-систему.
  • Индивидуально разработанную систему адаптации и аттестации для сотрудников отдела продаж, которая позволит: отсеивать неэффективных менеджеров по продажам и руководителей отделов продаж, быстро подготавливать сотрудников отдела продаж под свои стандарты. Отдел продаж меньше допускает ошибок и быстрее начинает зарабатывать деньги для компании.
  • Систему управления отделом продаж, где настроены все необходимые инструменты планирования, контроля, анализа, обучения и мотивации.
  • Эффективные техники продаж, разработанные под специфику деятельности вашей компании, прописанные скрипты, что увеличивает конверсию продаж.
  • Системный отдел продаж, который генерирует высокий доход, выполняет и перевыполняет план.
  • После формирования отдела продаж с нуля или систематизации существующего отдела продаж, мы предоставляем консультирование отдела продаж вашей компании в течение 2 месяцев после внедрения.
+42 %
Средний прирост дохода наших клиентов
Ответим на все интересующие вас вопросы, расскажем и проконсультируем.
Основатель компании Иван Фролков
Эксперт в сфере построения эффективных отделов
продаж "под ключ" с 14-летним опытом в продажах.
Эксперт по построению системы экспортных продаж с нуля.
Основатель торгово-экспортной компании CARAVAN TRADE.
  • 14
    опыта работы
  • 42%
    Средний прирост дохода клиентов
  • 200+
    построенных отделов продаж
  • 80 ниш
    опыт в построении отделов продаж
  • 100 млн $
    увеличили прибыль клиентов
  • 650+
    аудитов в более чем 10 странах
frolkov
Компании, с которыми мы сотрудничаем
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
Помогаем масштабировать продажи и снимать нагрузку с владельца.
Заполни форму и получи решение, помогающее масштабировать средний и крупный бизнес.

    Так же звоните по номеру
    +38 066 809-92-46
    ..или пишите
    info@frolkov.pro

    Построение отдела продаж для бизнеса

    Построение отдела продаж — это создание еще одного бизнеса внутри компании. Есть вариант самому строить все с нуля или обратиться к профессионалам. Мы сторонники того, что каждый должен заниматься своим делом: собственник будет работать над масштабированием бизнеса, а привлеченные специалисты будут фокусироваться на своей профильной сфере. Построение отдела продаж может происходить на любом этапе развития компании: начальном, среднем и даже топовом. Ведь совершенству нет предела.

    В компании Формулы Продаж Ивана Фролкова построением команд мы занимаемся уже 10 лет. За это время успешно реализовали сотни кейсов и обучили более 300 человек. В этой статье мы расскажем, как построить эффективный отдел продаж и зачем нужно постоянно улучшать команду.

    Все всегда начинается с аудита отдела продаж. Первый шаг — брифинг сотрудников. Анализируем документацию, текущий маркетинговый план, каналы продаж и продукт, эффективность работы менеджеров по продажам. Анализируем основные KPI и их показатели, изучаем систему подбора, обучения и управления отделом продаж. Затем переходим к разработке стратегии развития ОП и работы отдела. Далее следует повышение организационной эффективности ОП, разработка ДИ, регламентов, БП. Внедряем СРМ, разрабатываем программу адаптации, стандарты и технологии продаж, скрипты, чек-листы.

    После этого сотрудники проходят недельное обучение. Мы принимаем экзамен и дальше два месяца сопровождаем команду. Контролируем работу, анализируем, консультируем. Регулярно предоставляем отчеты и сдаем систему отдела продаж «под ключ».

    Проведение еженедельных собраний, анализ телефонных продаж, корректировка разговорного процесса менеджеров, контроль отчетов на ежедневной, еженедельной и ежемесячной основе, коучинг РВП, анализ срм системы.

    Звучит просто, но на практике оказывается сложнее. Эффективный отдел продаж создается не один день. Это серьезный анализ бизнеса и финальная его цель — улучшение работы и большая прибыль. Разберем несколько важных моментов, без которых бизнес не увеличит свой доход.

    2020 доказал, что адаптироваться ко всему нужно за считанные часы, принимать важные решения еще быстрее. Мир меняется, покупательское поведение людей тоже. Среди легкого хаоса выделяется категория товаров, без которой, оказывается, можно прожить. В таких случаях у бизнеса происходит застой: отдел продаж не справляется со своей задачей, прибыль в лучшем случае стоит на месте. В худшем — падает.

    Обучение сотрудников — непрерывный процесс и правильная реакция на текущие события. Корпоративные тренинги по продажам повышают эффективность работы команды: как контролировать процесс переговоров, выявить проблематику клиента, как закрывать сделки любой сложности. И самое главное — как продавать в период коронавируса.

    Построение отдела с нуля становится правильным решением в любом бизнесе и на любом этапе его развития. Многие предприниматели, опираясь на американские и европейские системы, понимают, что владелец не может решать все задачи одновременно. Правильно сформированная и обученная команда с нуля — залог успешного старта бизнеса.

    Грамотное построение общения — одна из главных основ продажи товара. Если оно не несет нужной пользы, клиент теряет ценность и обрывает контакт с компанией. В Frolkov при разработке стратегии мы прописываем необходимые скрипты для общения сотрудников с клиентами напрямую. Это своего рода план действий для специалиста. Главная цель очевидна — улучшение продаж. Но настоящий смысл кроется немного глубже. Благодаря проработанному скрипту, менеджер чувствует себя увереннее и с легкостью ориентируется при работе с возражениями и внезапными вопросами со стороны клиента.

    Как Формулы продаж Ивана Фролкова помогают компаниям в масштабировании компании? Ответ прост. Владельцы бизнеса чаще создают команду по вдохновению. Мы же, как профессионалы, концентрируемся только на одном вопросе. Если владелец решает 10 вопросов одновременно, наша команда сосредотачивается на конкретной задаче. Мы внедряем технологию, показываем, от чего зависит успешность продаж и как работать эффективно.

    С чего начинается эффективный отдел продаж

    Продажи – это не просто команда из пяти менеджеров и телефоном. Это система. Чтобы отдел продаж под ключ реально приносил прибыль, его нужно строить с нуля: по аналитике, процессам, автоматизации и команде. Именно поэтому мы не нанимаем продавцов, а выстраиваем функционирующий отдел продаж как бизнес-единицу.

    Этапы построения отдела продаж под ключ

    Наше построение отдела продаж под ключ – это пошаговый процесс. Сначала аудит: есть ли у вас понятная воронка, какие каналы работают, как обрабатываются лиды. Затем – архитектура: регламенты, позиции, зоны ответственности. Далее – CRM, скрипты, IP-телефония. И уже на финальном этапе – подбор, обучение, KPI и сопровождение.

    Каждая компания разная, но логика одна: мы строим не просто команду, а отдел продаж под ключ, работающий на масштабирование вашей прибыли.

    CRM и автоматизация – фундамент современных продаж

    В современной продаже все должно быть оцифровано. Без CRM – не будет ни аналитики, ни роста, ни контроля. Мы подбираем и внедряем систему под вашу модель – от G+ до Pipedrive, настраиваем воронки, интегрируем IP-телефонию, чат-боты, аналитику.

    Обучение команды и менеджмент

    У нас есть наработанные подходы к адаптации новых менеджеров. Не просто «расскажи, что продаешь», а: тесты, видео, ролевые игры, проверки знаний, оценка Soft Skills. Мы готовим команду, которая умеет не только говорить, но и продавать.

    Сколько стоит создание отдела продаж под ключ?

    Цена на построение отдела продаж зависит от масштабов задачи. Есть компании, где нужно только настроить CRM и провести 3 тренинга. Есть бизнесы, где мы строим отдел с нуля: от KPI до онбординга каждого нового сейлза.

    Стоимость проекта формируется после диагностики. Но в любом случае — это возвращаемая прибылью инвестиция.

    После запуска – сопровождение и контроль

    Мы не бросаем клиента после старта. Мониторим показатели, корректируем, учим новых людей. Ибо создание отдела продаж под ключ – это не разовый проект, а живой процесс.

    Хотите, чтобы продажи стали предсказуемыми, управляемыми и прибыльными?

    Начнём с аудита. И вы увидите, где ваш бизнес «утекает», и как это исправить.

    Зачем нужен отдел продаж “под ключ”?

    Как Вы, не зная специфики моего бизнеса, можете увеличить продажи в моей компании?

    -Прежде, чем построить отдел продаж под ключ, наша компания проводит аудит в вашем отделе продаж, либо в вашей системы продаж. Аудит позволяет нам погрузиться в специфику вашего бизнеса, увидеть точки роста и разработать правильную стратегию по построению ОП. Учтите, что для вашего бизнеса, построение отдела продаж под ключ является ключевым фактором развития компании.

    Не проще взять руководителя отдела продаж, который может создать отдел продаж под ключ?

    -По нашему опыту на рынке труда — 80% РОПов не понимают свой функционал и не способны эффективно управлять отделом продаж, не говоря уже про систематизацию или создание такого отдела. Часто собственники тратят 6-7 месяцев на зарплату руководителя в эквиваленте $6-10 тыс. долларов, а в результате вы получаете только потерянное время и не заработанную прибыль.

    Я сам могу увеличить продажи

    -Собственник бизнеса, чаще всего, “человек-оркестр”. На нем очень много задач, как операционных, так и стратегических. Выстраивание отдела продаж требует много времени и экспертизы, если вы не обладаете экспертизой в этой области и не имеете достаточно времени, то можете потратить много денег на оплату ошибок, нервов, год или два своего времени, а могли бы уже через 4 месяца зарабатывать минимум на 32% больше.

    Что делать когда Вы уйдете, чтоб продажи не вернулись на прежний уровень?

    -Важно погружаться в то, что мы делаем, придерживаться тех наставлений, которые мы дадим в процессе нашего сотрудничества. Также, важно контролировать работу РОПа согласно тех инструментов, которые мы вам предоставим.

     

    Сколько стоит создание отдела продаж под ключ?

    -Цена на построение отдела продаж под ключ зависит от масштабов вашего бизнеса, количества сотрудников, уровня автоматизации и специфики отрасли. Также, цена варьируется в зависимости от сложности бизнес-процессов и уровня кастомизации. Условия ценообразования формируются индивидуально после анализа текущих процессов и постановки целей. Вы можете получить предварительную оценку стоимости после консультации с нашими экспертами.

    Что включает услуга по созданию отдела продаж под ключ?

    -Создание отдела продаж под ключ охватывает весь процесс: от анализа рынка, до внедрения CRM, скриптов, KPI и обучения сотрудников. В список наших услуг также входят автоматизация процессов, подбор кадров и контроль эффективности. В результате вы получаете готовую систему, которая настроена именно под ваш бизнес. Наш опыт насчитывает более 550+ аудитов и 160+ построенных отделов продаж в 10 странах в разных сферах бизнеса. Наш ключевой эксперт Иван Фролков имеет опыт управления бизнесом с 2014 года. Владелец 3-х компаний: Формулы продаж, Формулы маркетинга, BeLikeTech.

    Как организовать работу отдела продаж с нуля?

    -Организация работы отдела продаж с нуля включает подбор персонала, оптимизацию и разработку бизнес-процессов, разработку скриптов, внедрения CRM-системы, разработку должностных инструкций, регламентов, системы обучения, отчетности, чек-листов, проведения адаптации для текущего персонала и новых кандидатов, после чего осуществляется интеграция системы управления. Данный процесс требует учета специфики ниши, анализа стратегии компании и конкурентов. Также, важно учитывать особенности продукта или услуги, чтобы адаптировать воронку продаж под вашу целевую аудиторию.

    Чем отличается создание отдела продаж под ключ от других услуг?

    -В отличие от отдельных консультаций или обучения, создание отдела продаж под ключ подразумевает полную разработку структуры. Это комплексный подход к формированию вашего бизнеса, который сможет эффективно работать в вашем бизнесе. Такой формат работы позволяет сократить время на запуск ОП и уменьшить возможные риски.

    Можно ли выстроить эффективный отдел продаж без опыта?

    -Без опыта сложно создать отдел продаж под ключ, но с профессиональной поддержкой это реально. Эксперты помогут с наймом, обучением, автоматизацией и стратегией. Это гарантирует вам быстрое построение отдела продаж под ключ, где цена становится второстепенным вопросом. Кроме того, наши проверенные методики и современные инструменты позволят вам избежать возможных ошибок.

    Можно ли приспособить создание отдела продаж под ключ для специфики моего бизнеса?

    -Да, мы адаптируем создание отдела продаж под ключ для каждого бизнеса индивидуально. Мы акцентируем внимание на вашей нише, размере компании, потребностях и целях, чтобы предоставить лучшие решения.

    Какие результаты можно ожидать после того, как мы построим отдел продаж под ключ?

    -После построения отдела продаж под ключ вы получите структуру, которая сможет обеспечить стабильный поток продаж и высокий уровень конверсии. Ваш бизнес сможет снизить расходы и увеличить доходы благодаря нашим услугам. Вы также увидите улучшение эффективности работы, оптимизации времени и ресурсов.

    Получи БЕСПЛАТНО готовые решения для отдела продаж
    Получи БЕСПЛАТНО
    готовые решения для
    отдела продаж
    • Рабочие шаблоны скриптов продаж
    • Структура продуктовой линейки
    • Шаблоны отработки возражений
    • Схема мотивации сотрудников
    • Схема поиска и найма менеджеров
    • Методология обучения менеджеров
    • Готовая настройка CRM
    • Шаблон плана продаж
    Бесплатная консультация от ведущего эксперта

    Чтобы получить готовые шаблоны уже сейчас, заполни форму:

      Спасибо за Ваше сообщение. Оно успешно отправлено.

      Рассчитать цену и оставить заявку

        Получить бесплатную консультацию
        Заполните форму и получите конкретные шаги по увеличению продаж