Украина
Компания ГЕФЕСТ
Кейс создание отдела продаж с "нуля"
Продукт компании:
Производство европоддонов
До систематизации:
- У компании не было системы подбора, обучения, управления
- Менеджеры продавали как умели
- Задача: Масштабировать продажи на международном рынке
После систематизации:
- Внедрили CRM-систему, чек-листы контроля качества общения менеджера с клиентом
- Разработали систему обучения, разработали регламенты для каждой должности, должностные инструкции, бизнес-процессы, скрипты, отчетность
- Провели адаптацию для текущих и новых работников отдела продаж
- Интегрировали систему управления в работу отдела продаж
- Научили руководителя, как правильно управлять отделом продаж
Результат
- Увеличение продаж компании на 50%
Команда: Отдел продаж - 2 менеджера, 1 менеджер по работе с партнерами, Руководитель отдела продаж
Срок реализации: 3.5 месяца
