Сегодня Космотрейд – это влиятельный бренд в сфере красоты. Компания, не просто соблюдающая тренды, но задающая собственные стандарты. За 24 года более 70 000 выпускников из 50 стран мира, в том числе из Украины, Польши, Италии, Германии, Испании, Великобритании, ОАЭ, США и других стран.
Украина
Компания КОСМОТРЕЙД
Кейс создание отдела продаж с "нуля"
Продукт компании:
Продажа обучающих курсов для бьюти сферы
Про компанію
До систематизации:
- У компании была низкая организационная эффективность
- Недоработана система управления
После систематизации:
- Разработали чек-листы контроля качества общения менеджера с клиентом
- Разработали систему обучения, разработали регламенты для каждой должности, должностные инструкции, бизнес-процессы
- Доработали скрипты, отчетность
- Провели адаптацию для текущих и новых работников отдела продаж
- Интегрировали систему управления в работу отдела продаж
- Научили руководителя, как правильно управлять отделом продаж
Результат
- Увеличение конверсии из целевого лида в сделку на +13%
Команда: Отдел продаж - 2 менеджера, 1 менеджер по работе с партнерами, Руководитель отдела продаж
Срок реализации: 3.5 месяца
