Сьогодні Космотрейд — це впливовий бренд у сфері краси. Компанія, яка не просто дотримується трендів, але задає власні стандарти. За 24 роки понад 70 000 випускників з 50-ти країн світу, в тому числі з України, Польщі, Італії, Німеччини, Іспанії, Великобританії, ОАЕ, США та інших країн.
Україна
Компанія КОСМОТРЕЙД
+12% до конверсії цільового ліда в угоду: кейс КОСМОТРЕЙД
Продукт компанії:
Професійні навчальні курси для beauty-спеціалістів
Ніша бізнесу:
Професійна beauty-освіта та навчальні курси
Про компанію
До систематизації:
- В компанії була низька організаційна ефективність
- Недопрацьована система управління
Після систематизації:
- Розробили чек-листи контролю якості спілкування менеджера з клієнтом
- Доробили систему навчання, розробили регламенти для кожної посади, посадові інструкції
- Доробили бізнес-процеси, допрацювали скрипти, звітність
- Провели адаптацію для поточних та нових працівників відділу продажів
- Інтегрували систему управління в роботу відділу продажів
- Навчили керівника, як правильно керувати відділом продажів
Результат
Збільшення конверсії із цільового ліда в угоду на +12%
Команда: Відділ продажів - 2 менеджери, 1 менеджер по роботі з партнерами, Керівник відділу продажів
Термін реалізації: 2 місяці
