Проведен однодневный тренинг по активным продажам. Внимание было уделено психологии продаж, а именно теме: «Почему люди делают покупки и как убедить потенциального клиента купить именно у Вас».
Украина
Компания Futurepeople
Корпоративный обучающий тренинг по продажам для рекрутеров и менеджеров по продажам
Продукт компании:
Услуги по подборе персонала и кадровый консалтинг
Проблеммы, которые нужно было решить
- Менеджеры испытывали страх перед холодными звонками
- Менеджеры «сливали» телефонные переговоры
- В компании был низкий уровень продаж из-за слабых знаний и навыков у сотрудников отдела продаж.
- Менеджеры не умели качественно презентовать свою компанию и продавали интуитивно, зачастую неэффективно.
После систематизации
- Экспертом были представлены техники, позволяющие расположить к себе собеседника во время телефонного звонка, заинтересовать и договориться о встрече с потенциальным клиентом.
- Разработаны скрипты общения с соискателями и клиентами, которым требуются услуги по рекрутингу.
- Разобрали основные возражения, с которыми чаще всего сталкиваются менеджеры.
- Изучили техники НЛП, позволяющие эффективно влиять на собеседника.
- Все полученные знания были отточены во время отработки практических кейсов, адаптированных под специфику работы компании.
Результат
- Менеджеры поверили в себя. Уменьшился страх перед холодным звонком, повысилась уверенность и, как следствие, эффективность сотрудников.
- Полученные знания в психологии влияния позволили менеджерам качественно считывать вербальные и невербальные реакции, а также располагать к себе потенциального клиента.
Срок реализации: 1 день
