Менеджери часто не могли пройти секретаря, стикалися із запереченнями «нам це нецікаво» чи «маємо вже постачальника». Що, своєю чергою, знижувало конверсію дзвінок/зустріч. Під час особистих зустрічей не дотримувалася структури переговорного процесу, що призводило до заперечення «я подумаю»
Компанія
Creative Promotion
Продукт компанії:
рекламна компанія, що працює на ринку B2B.
Компанія
Creative Promotion
Продукт компанії:
рекламна компанія, що працює на ринку B2B.
Проблеми
Завдання
- Провести навчальний тренінг із продажу.
Виконане завдання
- Проведено одноденний тренінг з активних продажів. Експертом були представлені унікальні техніки роботи з запереченнями, проходження секретаря, техніки «дожиму» клієнта на зустріч. Також на тренінгу були представлені стандарти та технології ефективних переговорів. Усі отримані знання відточили під час відпрацювання практичних кейсів.
Термін: 1 день.
Результат
- Менеджери навчилися нових технік роботи з запереченнями, збільшили конверсію дзвінок/зустріч.
- Навчилися успішно проходити секретаря. При особистих зустрічах дотримується структура переговорного процесу, що дозволяє збільшити конверсію зустріч/контракт.
