main banner

АУДИТ ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ

Коли вашій компанії потрібен аудит відділ продажу

  • Не виконується  план продажів
    Не виконується
    план продажів
  • Слабкий наплив  нових клієнтів
    Слабкий наплив
    нових клієнтів
  • Угоди часто  зриваються
    Угоди часто
    зриваються
  • Менеджери   продають тільки за  допомогою знижки
    Менеджери
    продають тільки за
    допомогою знижки
  • Менеджери  призначають мало  зустрічей
    Менеджери
    призначають мало
    зустрічей
  • Втрата  теперішніх  клієнтів
    Втрата
    теперішніх
    клієнтів
  • Слабка мотивація   у відділі продажів
    Слабка мотивація
    у відділі продажів
  • Низька  інтенсивність  роботи менеджерів   із продажів
    Низька
    інтенсивність
    роботи менеджерів
    із продажів
  • Висока плинність  кадрів
    Висока плинність
    кадрів
  • Менеджери не  вміють працювати із  запереченнями
    Менеджери не
    вміють працювати із
    запереченнями
  • У нових  менеджерів  тривалий час відсутні продажі
    У нових
    менеджерів
    тривалий час відсутні продажі
  • Директор/ власник  здійснює продажі  самостійно
    Директор/
    власник
    здійснює продажі
    самостійно

Що та як ми робимо

icon
Етап 1
Постановка задачі

1. Знайомимося з керівництвом компанії

2. Вивчаємо претензії до наявного відділу продажів

3. Формуємо проєктну групу

icon
Етап 2
Вивчення ситуації

1. Аналізуємо методику підбору та адаптації нових менеджерів із продажів

2. Аналізуємо посадові інструкції співробітників, бізнес-процеси, системи мотивації, «портрет» цільової аудиторії компанії з огляду на організаційну ефективність

3. Виявляємо «вузькі» місця конверсії воронки продажів на всіх етапах бізнес-процесу

4. Виявляємо фатальні помилки, яких допускають менеджери під час телефонних переговорів та особистих зустрічей із потенційними клієнтами

5. Вивчаємо та оцінюємо управлінську діяльність керівника відділу

6. Розмовляємо зі співробітниками відділу продажів для оцінки їх професійних знань, а також виявлення слабких та сильних сторін кожного спеціаліста

icon
Етап 3
Підбиття підсумків та рекомендації

1. На основі проведеної аналітики даємо оцінку ефективності роботи відділу продажів в цілому та кожного окремого співробітника в числовому, відсотковому вираженні

2. Надаємо детальний звіт роботи відділу продажів на поточний момент

3. Прописуємо покрокову стратегію розвитку відділу продажів з урахуванням виявлених помилок та недоробок

4. Даємо практичні рекомендації щодо збільшення продажів у вашій компанії мінімум на 30%

5. Супровід та консультування відділу продажів вашої компанії впродовж 2 місяців із моменту проведення аудиту

У результаті проведення аудиту відділу продажів ви отримаєте
  • Наочне відображення поточної ситуації у відділі (звіт-презентація)
  • Оцінку ефективності роботи кожного менеджера у % вираженні
  • Перелік критеріїв, яким має відповідати ефективний відділ продажів
  • «Портрет» ідеального менеджера з продажів та інструкцію щодо наймання таких менеджерів у штат
  • Покрокові інструкції з виправлення існуючих організаційних недоліків, помилок під час телефонних переговорів, усунення слабких зон воронки продажів та підвищення її конверсії
  • Безкоштовну консультацію від ключового експерта нашої компанії — Івана Фролкова
  • Супровід та консультування відділу продажів вашої компанії впродовж 2 місяців із моменту проведення аудиту
  • Секретний бонус від команди «Формули продажів»
+42 %
Середній приріст доходу клієнтів
Відповімо на всі питання, що вас цікавлять, розповімо і проконсультуємо
Засновник компанії Іван Фролков
Експерт у сфері побудови ефективних відділів продажів під ключ з 14-річним досвідом у продажах. Експерт із побудови системи експортних продажів із нуля. Засновник торговельно-експортної компанії CARAVAN TRADE.
  • 14
    Досвіду роботи
  • 42
    Середній приріст доходу клієнтів
  • 200+
    Збудованих відділів продажів
  • 80 ніш
    Досвід у побудові відділів продажу
  • 100 млн $
    Збільшили прибуток клієнтів
  • 650+
    Аудитів у більш ніж 10 країнах
frolkov
Компанії, з якими ми співпрацюємо
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
Допомагаємо масштабувати продажі та знімати навантаження з власника.
Заповни форму й отримай рішення, яке допомагає масштабувати середній та великий бізнес.

    Також дзвоніть за номером
    +38 066 809-92-46
    ..або пишіть
    info@frolkov.pro
    Тут доступна покупка частинами від monobank
    Аудит отдела продаж

    Аудит відділу продажів: знайдемо причини втрати клієнтів і покажемо точки зростання прибутку

    Більшість компаній звертаються за аудитом відділу продажів не тому, що немає заявок. Зазвичай проблема в іншому: ліди є, менеджери працюють, CRM заповнена, але власник не розуміє, чому продажі не зростають так, як мали б.

    За роки роботи ми побачили десятки схожих ситуацій. Компанія вкладає гроші в рекламу, наймає нових менеджерів, впроваджує CRM-систему, але результат залишається нестабільним. Причина майже завжди криється всередині системи продажів.

    Аудит відділу продажів дозволяє побачити реальну картину: де втрачаються клієнти, яких помилок припускаються менеджери, наскільки ефективно працює керівник відділу продажів і які процеси гальмують розвиток бізнесу.

    Наше завдання — не підготувати красивий звіт, а знайти конкретні причини недоотриманого прибутку та запропонувати рішення, які можна впровадити одразу після завершення аудиту.

    Коли компанії необхідний аудит відділу продажів

    Проведення аудиту є особливо актуальним, якщо ви зіштовхуютесь з однією або кількома проблемами:

    • Кількість заявок зростає, а продажі залишаються на колишньому рівні.
    • Конверсія менеджерів суттєво відрізняється між співробітниками.
    • Власник не розуміє реальної ефективності відділу продажів.
    • Клієнти часто йдуть до конкурентів.
    • Менеджери не виконують план продажів.
    • Відсутні єдині стандарти роботи з клієнтами.
    • Неможливо спрогнозувати обсяг продажів на наступний місяць.
    • Висока плинність кадрів у відділі продажів.
    • CRM використовується лише формально і не допомагає керувати продажами.

    У таких випадках аудит допомагає швидко визначити слабкі місця та зрозуміти, які зміни принесуть максимальний результат.

    Що включає аудит відділу продажів

    Ми аналізуємо не окремого співробітника, а всю систему продажів компанії.

    Під час аудиту фахівці вивчають:

    Роботу менеджерів

    Перевіряємо якість обробки заявок, телефонних переговорів, зустрічей та комерційних пропозицій. Виявляємо помилки, які знижують конверсію та заважають закриттю угод.

    Воронку продажів

    Аналізуємо кожен етап взаємодії з клієнтом і визначаємо, де компанія втрачає потенційний прибуток.

    CRM-систему

    Перевіряємо коректність ведення бази клієнтів, роботу із завданнями, причинами відмов та якістю управлінської звітності.

    Систему мотивації

    Оцінюємо, наскільки діюча система оплати праці стимулює співробітників продавати більше та виконувати плани.

    Роботу керівника відділу продажів

    Вивчаємо систему контролю, постановку завдань, навчання співробітників та управління показниками відділу.

    Бізнес-процеси

    Перевіряємо регламенти, стандарти продажів, скрипти, систему адаптації нових менеджерів та взаємодію між підрозділами.

    Що ви отримаєте за підсумками аудиту

    Після завершення проєкту ви отримаєте не набір загальних рекомендацій, а детальну дорожню карту розвитку відділу продажів.

    У звіті будуть представлені:

    • Об’єктивна оцінка поточного стану відділу продажів.
    • Показники ефективності кожного менеджера.
    • Виявлені помилки та зони зростання.
    • Рекомендації щодо збільшення конверсії на кожному етапі воронки.
    • Пропозиції щодо оптимізації системи мотивації.
    • Рекомендації з найму та адаптації нових співробітників.
    • План підвищення ефективності роботи керівника відділу продажів.
    • Покроковий план впровадження змін.

    Кожна рекомендація супроводжується поясненням очікуваного ефекту та пріоритетністю впровадження.

    Які результати отримують наші клієнти

    • Детальний звіт про існуючу ситуацію у відділі продажів на кожному етапі бізнес-процесу у вигляді презентації.
    • Ефективну модель відділу продажів. Організаційну структуру відділу продажів у вигляді блок-схем.
    • Звіт про ефективність роботи кожного менеджера з продажів у % – му вимір.
    • Критерії ефективного відділу продажів із покроковою інструкцією щодо виправлення існуючих недопрацювань.
    • Портрет ідеального менеджера з продажів та інструкцію з найму таких менеджерів в штат.
    • Аналітику воронки продажів, конверсії у цифровому вимірі з детальним описом слабких зон та їх причин.
    • Аналітику телефонних переговорів ваших менеджерів з продажів з точки зору результативності, а також покрокову інструкцію із виправлення помилок з метою підвищення конверсії продажів.
    • Безкоштовну консультацію від ключового експерту нашої компанії.

    Головна цінність аудиту полягає в тому, що власник починає розуміти, які процеси дійсно впливають на прибуток компанії, а які створюють лише видимість роботи.

    Чому варто замовити аудит відділу продажів у нас

    Ми не використовуємо шаблонний підхід і не продаємо універсальні рішення.

    Кожен проєкт починається з глибокого вивчення специфіки бізнесу, ринку та поточних процесів компанії. Наші експерти аналізують фактичні дані, реальні переговори менеджерів та показники ефективності, після чого формують рекомендації, адаптовані саме під ваш бізнес.

    Ви отримуєте незалежну професійну оцінку відділу продажів, зрозумілий план дій та супровід під час впровадження змін.

    Навіщо потрібне навчання продажам?

    Скільки триває аудит відділу продажів?

    У середньому від 7 до 14 дня залежно від розміру компанії та кількості співробітників.

    Скільки коштує аудит відділу продажів?

    Вартість залежить від кількості менеджерів, обсягу аналізу та бізнес-завдань компанії. Точна ціна та термін розраховується після попередньої консультації.

    Чи можна провести аудит дистанційно?

    Так. Більша частина аналізу виконується віддалено через CRM-систему, записи дзвінків, звіти та онлайн-інтерв’ю зі співробітниками.

    Який результат дає аудит відділу продажів?

    Компанія отримує об’єктивну оцінку ефективності відділу продажів, перелік виявлених проблем і покроковий план для збільшення продажів.

    Отримай БЕЗКОШТОВНО готові рішення для відділу продажів
    Отримай БЕЗКОШТОВНО
    готові рішення для
    відділу продажів
    • Робочі шаблони продажу скриптів
    • Структура продуктової лінійки
    • Шаблони відпрацювання заперечень
    • Схема мотивації співробітників
    • Схема пошуку та найму менеджерів
    • Методологія навчання менеджерів
    • Готове налаштування CRM
    • Шаблон плану продажу
    Бесплатная консультация от ведущего эксперта

    Щоб отримати готові шаблони вже зараз, заповни форму:

      Отримати безкоштовну консультацію
      Заповніть форму й отримайте конкретні кроки для збільшення продажів

        Розрахувати ціну та залишити заявку

          Дякую за ваше повідомлення. Воно успішно відправлене.