Україна

Компанія OXYDOC

Як OXYDOC систематизував продажі медичного обладнання та сформував команду

Продукт компанії:

Медичне обладнання

Ніша бізнесу:

Продаж і дистрибуція медичного обладнання

Головна Кейси OXYDOC

Про компанію

OxyDoc перша компанія респіраторної підтримки в Україні

На сьогоднішній день є представниками та прямими постачальниками світових лідерів та виробників кисневих концентраторів, кисневих станцій, СІПАП, БІПАП апаратів, обладнання для респіраторної підтримки, а також обладнання для медичних установ. Є власні сервісні центри та власне виробництво. Працюють з державними та приватними лікарнями, благодійними фондами, медичними установами, реабілітаційними та оздоровчими центрами.

Завдання, яке стояло:

Створити відділ продажу з нуля, який продаватиме в холодну
Створити та впровадити систему управління
Створити та впровадити систему управління
Впровадити CRM-систему
Прописати та впровадити систему навчання для менеджерів з продажу та керівника відділу продажів
Встановити KPI та впровадити управлінські заходи з метою їхнього контролю
Розробити ефективну мотивацію для відділу продажу
Навчити менеджерів та Керівника відділу продажів новим стандартам та технологіям продажів

Після створення:

Прописано основні документи, які дозволили організувати системну роботу відділу продажу: • регламенти роботи менеджера з продажу та РВП; • бізнес-процес продажу та супроводу; • програма адаптації нових співробітників; • скрипти, чек-листи, таблиці звітності;
Впроваджена CRM-система та IP телефонія
Навчені менеджери з продажу та Керівник відділу продажів

Результат

Розробили скрипти холодного телефонного дзвінка та зустрічі
Розробили єдині стандарти продажу згідно зі специфікою бізнесу клієнта. Це дозволило «прокачати» ключові навички менеджерів із продажу, підняти їх життєві стандарти, розвинути потенціал та збільшити залученість до процесу продажів
Розробили індивідуальну систему навчання, яка дозволила за 5 днів навчити співробітників відділу продажу та відсіяти неефективних
Менеджер з продажу та керівник відділу продажів пройшли навчання, успішно склали іспит. У кожного співробітника відділу продажів є чітке розуміння своїх KPI, кожен співробітник знає регламент своєї роботи і очікуваний від нього результат
Налагоджено контроль результативності роботи менеджерів

Команда: Отдел продаж – 3 менеджера, 1 руководитель отдела продаж.

Термін реалізації: 2,5 месяца.

Компанія OXYDOC

Про компанію

Завдання, яке стояло:

Після створення:

Результат

Відео відгук