Компанія

Українська універсальна біржа

Продукт компанії:

Українська універсальна біржа

Компанія

Українська універсальна біржа

Продукт компанії:

Українська універсальна біржа

Проблеми

Менеджери не могли якісно відпрацьовувати заперечення. У компанії був низький рівень продажів через слабкі знання та навички у співробітників відділу продажів. Менеджери не вміли якісно презентувати свою компанію та продавали інтуїтивно, часто неефективно.

Завдання

  • Провести аудит відділу продажу.
  • Розписати стратегію розвитку.
  • Впровадити скрипти, що продають.
  • Провести навчальний тренінг із продажу.

Виконане завдання

  1. Проведено дводенний тренінг з активних продажів. Увага була приділена психології продажів, а саме темі: «Чому люди роблять покупки та як переконати потенційного клієнта купити саме у Вас»? Експертом були представлені техніки, що дозволяють привернути до себе співрозмовника під час телефонного дзвінка, зацікавити та домовитися про зустріч з потенційним клієнтом. Також на тренінгу були розроблені скрипти спілкування з здобувачами та клієнтами, яким потрібні послуги з рекрутингу. Розібрали основні заперечення, з якими найчастіше стикаються менеджери. Вивчили техніки НЛП, що дозволяють ефективно впливати на співрозмовника. Усі отримані знання відточили під час відпрацювання практичних кейсів, адаптованих під специфіку роботи компанії.

Термін: 2 дні.

Результат

  • Менеджери повірили у себе. Зменшився страх перед холодним дзвінком, підвищилася впевненість та, як наслідок, ефективність співробітників.
  • За нашими рекомендаціями протягом двох місяців почали впроваджувати стандарти відділу продажів.
  • Отримані знання у психології впливу дозволили менеджерам якісно зчитувати вербальні реакції, а також розташовувати до себе потенційного клієнта.
  • Навчилися технік роботи з запереченнями, що збільшило конверсію дзвінок/клієнт.
  • Завдяки скриптам менеджери змогли якісно закріпити отримані знання і надалі мають можливість відпрацьовувати техніки.

Відео відгук

Бесплатная консультация от ведущего эксперта

    Безкоштовна консультація від ведучого експерта

    Отримайте безкоштовну консультацію про те як можна покращити продажі в Вашому бізнесі.

    Отримати консультацію

      Розрахувати ціну та залишити заявку