Блог

В современном бизнесе CRM система – это не просто «записная книжка для клиентов», а полноценный инструмент управления продажами, коммуникацией, маркетингом и аналитикой. От правильного выбора зависит скорость обработки лидов, качество клиентского сервиса, прогнозируемость выручки и даже рост компании. В этой статье мы рассмотрим топ CRM систем, подходящих для разных ниш украинского бизнеса. Вы узнаете, что…

Поиск эффективного менеджера по продажам – один из важнейших этапов в росте любого бизнеса. Ведь именно от него зависит, как быстро компания получит прибыль, как будет построена коммуникация с клиентами и как долго будет длиться жизненный цикл сделки. В этом материале рассказываем, как найти менеджера по продажам, на какие профессиональные навыки обратиться внимание и какие…

Мир продаж быстро меняется. В 2025 году важно не только обладать качественным продуктом, но и обладать эффективными техниками продаж, адаптированными к поведению современного покупателя. Компания Формулы Продаж, более 10 лет внедряющая стратегии продаж для украинских и международных бизнесов, делится опытом и реальными результатами. Наши специалисты работают с системами прямых продаж, комплексными B2B-моделями и eCommerce, и…

В современном B2B-продаже, где цикл принятия решений зачастую длится месяцами, важно не просто показать продукт, а провести клиента через путь осознания собственной потребности. Что такое СПИН-продажи? Метод СПИН-продаж (SPIN: Situation, Problem, Implication, Need-payoff) был разработан британским исследователем Нилом Рекгемом еще в 1988 году. Его теория основывается на исследовании более 35 000 продаж, проведенных в 23…

Каждый предприниматель мечтает о сильном отделе продаж — таком, где менеджеры превращают звонки в сделки, а клиентов в преданных партнеров. Но как этого достичь? Ответ прост: нужно научить менеджеров продавать «трех китов» на которых держится продажа. 1. Продать компанию Менеджеры не рождаются амбассадорами бренда. Их нужно вдохновить. С первого дня работы расскажите о компании: Когда…

Каждый руководитель стремится создать такую компанию, где ему не придется углубляться в детали управления и, вместо этого, он сможет сосредоточиться на развитии бизнеса. Ключевым элементом для достижения этой цели является правильное создание отдела продаж «с нуля». Для перехода от единоличного предпринимателя к слаженной команде необходимо тщательно разработать структуру отдела, выбрать необходимые инструменты для работы и…

Я часто задаюсь этим вопросом как собственник компании, так и в работе с владельцами бизнеса. Эти два диаметрально противоположные состояния можно описать так:  Будучи фигурой, ваше мышление ограничено всего несколькими шагами. Причиной тому служит погруженность в операционную деятельность, которая отнимает возможность выбрать правильную стратегию и спрогнозировать последующие ходы и их результаты; Будучи игроком, вы видите…