Менеджери були позитивно налаштовані щодо збільшення продажів у компанії, мотивовані, але не могли відпрацювати численну низку заперечень:
- Перезвоніть через…
- Менеджери КЦ кажуть, що їм це не цікаво — питання: як дістатися ЛПР;
- Все лише через пошту, її читає керівник;
- Залишіть Ваш контакт, вам передзвонять;
- Коли буде актуальним, ми з Вами самостійно зв’яжемося;
- У Вас немає нашої ЦА/наш клієнт не слухає радіо;
- Керівництву всю інформацію передали, вони обговорюють, якщо що самі з Вами зв’яжуться;
- Ми подумаємо…
- Ми не витрачаємо гроші на рекламу…
- Ми не витрачаємо гроші на офлайн рекламу, лише інтернет, контекст.