Менеджери були позитивно налаштовані щодо збільшення продажів у компанії, мотивовані, але не могли відпрацювати численну низку заперечень:
Украина
Компанія Europa plus
Навчальний тренінг для відділу продажів Europa plus
Продукт компанії:
Радіо «Європа Плюс»
Проблеми з якими звернулись до нас
- Перезвоніть через…
- Менеджери КЦ кажуть, що їм це не цікаво — питання: як дістатися ЛПР;
- Все лише через пошту, її читає керівник;
- Залишіть Ваш контакт, вам передзвонять;
- Коли буде актуальним, ми з Вами самостійно зв’яжемося;
- У Вас немає нашої ЦА/наш клієнт не слухає радіо;
- Керівництву всю інформацію передали, вони обговорюють, якщо що самі з Вами зв’яжуться;
- Ми подумаємо…
- Ми не витрачаємо гроші на рекламу…
- Ми не витрачаємо гроші на офлайн рекламу, лише інтернет, контекст.
Проведено одноденний тренінг із переговорів, який був адаптований під сферу діяльності компанії. На тренінгу були представлені стандарти та технології ефективних переговорів:
- Технологія презентації себе, продукту, компанії;
- Як упоратися з будь-якими запереченнями;
- Як торгуватися грамотно та продавати дорого;
- Як ефективно «дотискати» клієнтів та укладати контракти.
Результат
Експертом були представлені техніки «дожиму» клієнта. Усі отримані знання відточили під час відпрацювання практичних кейсів, адаптованих під специфіку роботи компанії.
- Менеджери надихнулися, підбадьорилися.
- Навчилися техніки роботи з запереченням.
- Навчилися психології продажів.
- Почали успішно застосовувати практично отримані знання, техніки роботи з запереченнями.
NDA
Команда: NDA
Термін реалізації: 1 день.
