Компанія Sau Med Group є офіційним дистриб’ютором провідних брендів лабораторного та медичного обладнання, виробів медичного призначення на території Казахстан.
У штаті компанії працюють висококваліфіковані фахівці з різних напрямків.
Казахстан
Компанія Sau Med Group
Кейс систематизації відділу продажів
Продукт компанії:
Дистриб'ютор мед. обладнання
Про компанію
До систематизации:
- Створити системний відділ продажу
- Найняти Керівника відділу продажу
- Прописати та впровадити систему навчання для менеджерів з продажу та керівника відділу продажів
- Провести навчання Керівника відділу продажу, доопрацювати систему управління
- Прописати бізнес-процеси продажу
- Налаштувати систему CRM
- Встановити KPI та впровадити управлінські заходи з метою їхнього контролю
- Розробити ефективну мотивацію для відділу продажу
- Навчити менеджерів та Керівника відділу продажів новим стандартам та технологіям продажів
Після систематизації:
- Прописані основні документи, які дозволили організувати системну роботу відділу продажів: • регламенти роботи менеджера з продажу, менеджера з партнерки та КВП; • бізнес-процес продажу та супроводу
- Налаштована CRM-система, та IP телефонія
- Навчений Керівник відділу продажу
Результат
- Розробили скрипти холодного дзвінка, теплого дзвінка, зустрічі
- Розробили єдині стандарти продажу згідно зі специфікою бізнесу клієнта. Це дозволило «прокачати» ключові навички менеджерів із продажу, підняти їх життєві стандарти, розвинути потенціал та збільшити залученість до процесу продажів
- Кожен співробітник відділу продажів має чітке розуміння своїх KPI, кожен співробітник знає регламент своєї роботи і очікуваний від нього результат
- Налагоджено контроль результативності роботи менеджерів
Команда: Відділ продажів - 2 менеджери, Керівник відділу продажів
Термін реалізації: 2 місяці
