Не было отдела продаж, который мог бы продавать на международном рынке. Нужно создать удаленный отдел продаж с нуля, который будет продавать в холодную в сегменте B2D по всей Европе
Компания Tcarev Group - Болгария
Кейс cоздания отдела продаж на международные рынки
Продукт компании:
Производитель окон и дверей
Задача, которая стояла:
- Нанять сотрудников в отдел продаж.
- Создать и внедрить систему управления.
- Внедрить CRM-систему.
- Прописать и внедрить систему обучения для менеджеров по продажам и руководителя отдела продаж.
- Установить KPI и внедрить управленческие мероприятия с целью их контроля.
- Разработать эффективную мотивацию для отдела продаж.
- Обучить менеджеров и Руководителя отдела продаж новым стандартам и технологиям продаж.
- Запустить продажи по всей Европе.
Результат
- Разработали скрипты телефонного звонка и встречи.
- Разработали единые стандарты продаж согласно специфике бизнеса клиента. Это позволило «прокачать» ключевые навыки менеджеров по продажам, поднять их жизненные стандарты, развить потенциал и увеличить вовлеченность в процесс продаж.
- Разработали индивидуальную систему обучения, которая позволила за 5 дней обучить сотрудников отдела продаж и отсеять неэффективных.
- Менеджер по продажам и руководитель отдела продаж прошли обучение, успешно сдали экзамен. У каждого сотрудника отдела продаж есть четкое пониманием своих KPI, каждый сотрудник знает регламент своей работы и ожидаемый от него результат.
- Налажен контроль результативности работы менеджеров.
- Товар на дынный момент отгружается в 15 стран Европы.
Команда: Отдел продаж – 4 менеджера, 1 руководитель отдела продаж.
Срок реализации: 3,5 месяца.
