Наш Блог

У сучасному бізнесі CRM система — це не просто “записник для клієнтів”, а повноцінний інструмент управління продажами, комунікацією, маркетингом та аналітикою. Від її правильного вибору залежить швидкість обробки лідів, якість клієнтського сервісу, прогнозованість виручки та навіть зростання компанії. У цій статті ми розглянемо топ CRM систем, які підходять для різних ніш українського бізнесу. Ви дізнаєтесь,…

Пошук ефективного менеджера з продажу — один з найважливіших етапів у зростанні будь-якого бізнесу. Адже саме від нього залежить, як швидко компанія отримає прибуток, як буде побудована комунікація з клієнтами та наскільки довго триватиме життєвий цикл угоди. У цьому матеріалі розповідаємо, як знайти менеджера з продажу, на які професійні навички менеджера з продажу звернути увагу…

Світ продажів стрімко змінюється. У 2025 році важливо не лише мати якісний продукт, а й володіти ефективними техніками продажів, що адаптовані до поведінки сучасного покупця. Компанія Формули Продажів, яка понад 10 років впроваджує стратегії продажів для українських і міжнародних бізнесів, ділиться досвідом та реальними результатами. Наші фахівці працюють із системами прямих продажів, комплексними B2B-моделями та…

У сучасному B2B-продажі, де цикл прийняття рішень часто триває місяцями, важливо не просто показати продукт, а провести клієнта через шлях усвідомлення власної потреби. Одним з найефективніших підходів у цьому напрямку є СПІН — це методика, що допомагає виявити справжні проблеми клієнта, вибудувати діалог і довіру, а головне — мотивувати його до рішення без тиску. Що…

Кожен підприємець мріє про сильний відділ продажу — такий, де менеджери перетворюють дзвінки на угоди, а клієнтів на відданих партнерів. Але як цього досягти? Відповідь проста: потрібно навчити менеджерів продавати «трьох китів», на яких тримається продаж. 1. Продати компанію Менеджери не народжуються амбасадорами бренду. Їх треба надихнути. З першого дня роботи розкажіть про компанію: Коли…

Кожен керівник прагне створити таку компанію, де йому не доведеться заглиблюватися в деталі управління і, натомість, він зможе зосередитися на розвитку бізнесу. Ключовим елементом для досягнення цієї мети є правильне створення відділу продажів “з нуля”. Для переходу від одноосібного підприємця до злагодженої команди необхідно ретельно розробити структуру відділу, вибрати необхідні інструменти для роботи і постійно…

Я часто ставлю це питання як власник компанії, так і в роботі з власниками бізнесу. Ці два діаметрально протилежні стани можна описати так: Будучи фігурою, ваше мислення обмежене кількома кроками. Причиною тому є зануреність в операційну діяльність, яка забирає можливість вибрати правильну стратегію та спрогнозувати наступні ходи та їх результати; Будучи гравцем, ви бачите всю…